intokey'e Sor.Kurulum süreci nasıl işliyor?

Talebi ilk temasta sonuçlandıran yapay zeka müşteri asistanı

Kataloğunuzu sisteme alır, marka tonunuzu tanımlarsınız; intochat en deneyimli satış danışmanınızın standardıyla görüşür.

Demo talep et

intochat

Konuşmakla kalmayıp işlem yürüten asistanlar

01Yapay zeka asistanı

Uzmanlaşmış asistanlar

Her senaryo için kendi uzman asistanınızı oluşturun. Rolüne göre eğitin, ürününüzü ezbere öğrensin.

Akıllı devir

Yönlendirme ve devir için dilediğiniz kadar basit kural kurun. Doğru mesaj her zaman doğru kişiye düşsün.

intochat asistanları görüşmeyle sınırlı kalmaz; işlem yürütür.

Derin ürün bilgisini iş akışı yürütme yeteneğiyle birleştirir; müşteriniz destek talebi açmadan yanıtını alır.

Konuşma tonu

Asistanınızın tonunu belirleyin; markanızın sesi birebir yerinde olsun.

Yanıt uzunluğu

Uzun ve açıklayıcı mı, kısa ve net mi — seçim sizin.

Yasaklı ifadeler

Neyin söylenmeyeceğine siz karar verin. Hangi kelimeler sınır dışı, kural olarak yazılır.

Ek bağlam

Kampanya, stok ya da duyuru — asistana dilediğiniz an ek bağlam ekleyin.

İnsanların ve yapay zekânın birlikte çalıştığı alan

02Gelen kutusu

Zahmetsiz düzen

Aksiyonu yöneten bir gelen kutusu. Odaklanmak ve daha çok sorunu çözmek için düzenlenmiş.

Yanıt üretimi

Ekibinizin işine engel olmayan bir yardımcı. İstediğinizde devreye girip öneri sunar.

Tek gelen kutusu; daha hızlı yanıt, unutulan mesaj yok.

Instagram DM'den site sohbetine, e-postadan WhatsApp'a — konuşma hiç kopmaz. Tek sürekli geçmiş, sıfır bağlam kaybı. Ekibinizin tamamını, faturanız büyümeden davet edin.

Tüm kanallar tek yerde

Instagram, WhatsApp, site widget'ı ve e-posta aynı ekranda.

Bağlam her yerde bağlı

Müşteri kartı, sipariş geçmişi ve önceki sohbetler yanınızda.

İlk taslak hazır

Yanıtı asistan yazar; son tıklama sizde kalır ya da tam otonoma geçer.

Sınırsız ekip

Satış, üretim, sevkiyat — herkes aynı ekrandan bakar.

Sorun çözen, yenisini yaratmayan konuşmalar

03Canlı karşılama

Hızlı devreye alma

Tek satır kodla sitenize eklenir; markanızın rengiyle görünür.

Marka sesiyle yanıt

Anında, isabetli ve sizin tonunuzda çözümler sunar.

Hazır botların döngüsünde dönmeyi bırakın, uzmanla çözmeye başlayın.

Klasik botlar müşteriyi menülerde dolaştırır. intochat kataloğunuzu, stok durumunuzu ve fiyat kurallarınızı bildiği için ilk mesajda işe yarar bir yanıt verir; veremediği anda konuşmayı kaybetmeden ekibinize devreder.

Görselden ürün bulma

Müşteri fotoğraf atar, asistan kataloğunuzdaki eşleşmeyi bulur.

Sesli mesaj anlama

Sesli notu çözer, metne çevirir ve yanıtlar.

Stok farkındalığı

Tükenen ürünü satmaz; alternatif önerir.

Kaynaklı yanıt

Verdiği bilginin nereden geldiğini gösterir; kaynağı olmayan bilgi vermez.

Kâr marjınızı koruyan pazarlık motoru

04Fiyat ve pazarlık

Marj koruması

İndirim tabanınızın altına inmez; zararına satışı kural düzeyinde engeller.

Taksit ve vade farkı

Kart taksitleri ve elden taksit ayrı ayrı hesaplanır, katsayılar sizin belirlediğiniz gibi.

Pazarlık serbest değil, kurallı.

Asistan ne kadar indirim verebileceğini, hangi adetten sonra toptan kademesine geçileceğini ve hangi vadede ne fark uygulanacağını tek bir motordan hesaplar. Panel, teklif ve sohbet aynı sonucu üretir — iki yerde iki fiyat çıkmaz.

Çok kademeli toptan

Adede göre değişen fiyat kademeleri.

Maliyet tabanı

Alış fiyatınızın altına düşen hiçbir teklif üretilmez.

Asgari adet koşulu

İndirimi yalnızca belirlediğiniz adetten sonra açın.

Teklif belgesi

Anlaşılan fiyat, kurumsal teklif belgesine dönüştürülür.

Bilginiz girer, ölçülebilir sonuç çıkar

05Eğitim ve raporlama

Tek adımda eğitim

Excel, XML, site veya belge — kaynağı verin, asistan işinizi öğrensin.

Kaynakla doğrulama

Her yanıtın hangi bilgiden geldiğini panelden görün.

Bir kez eğitin, her etkileşimde biraz daha keskinleşsin.

Ekibinizin çözdüğü gerçek sohbetler ve yüklediğiniz eğitim malzemeleri sürekli işlenir. Fiyat ya da stok değiştiğinde bilgi bankası kendi kendini tazeler; siz değiştikçe asistan da güncellenir.

Çözüm oranı

Kaç sohbetin insana düşmeden kapandığını görün.

Yanıt süresi

İlk yanıt ve çözüm sürelerini kanal kanal izleyin.

Satışa dönen sohbet

Hangi konuşmaların siparişe döndüğünü ölçün.

Token ve maliyet

Kullanımınızı ve maliyetinizi şeffafça takip edin.

Sık sorulan sorular

intochat, sitenize sonradan takılan bir eklenti değil; işletmenizi öğrenen, markanızı temsil eden ve ekibinizle birlikte çalışan bir yapay zeka asistanıdır. Menü ezberleyip aynı kalıbı tekrarlayan çözümlerin aksine kataloğunuzu, fiyat kurallarınızı ve stok durumunuzu bilerek insan gibi konuşur, konuşmayı gerçekten ileri taşır.

06Güvenlik

Verileriniz baştan korumalı

Müşteri verisi izole tenant sınırları içinde tutulur, gelen görsel ve ses dosyaları indirilmeden önce güvenlik kontrolünden geçer. Yetkisiz kaynaklara giden istekler host beyaz listesiyle engellenir; her yönetici işlemi denetim kaydına yazılır.

07Entegrasyon

Mevcut altyapınıza bağlanır

Kataloğunuz e-ticaret altyapınızdan ya da Excel'den aktarılır, pazaryeri siparişleriniz aynı panelde toplanır. Fiyat veya stok değiştiğinde asistanın bildiği bilgi de birlikte tazelenir.

Şeffaf ve öngörülebilir fiyatlandırma

intochat ve intoweb tek planda sunulur; planınız işinizin ölçeğiyle birlikte büyür.